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谭锦燕心理咨询:有一种高情商,叫说话有术
说话,是一门处世的艺术。
默契的交流能够让人如沐春风,而伤人的言语只会将处境变得更难堪。
说话是本能,而会说话却是一种高情商的表现。
1
好好说话,别伤人
人际交往,关系错综复杂。
夫妻、上下级、朋友,亦或是陌生人。
说话是一门艺术,讲究语气、方式、场合。
明朝朱元璋称帝后,儿时的小伙伴前来求见。
虽然朱元璋也很想见见他的老朋友,可又忌讳他讲出自己以前的“糗事”,犹豫再三,还是让传了进来。
那人一进殿就拜大礼,说:
“吾皇万岁,当年草民追随皇上打入沪州,您一下就攻破罐州城,把汤元帅吓跑,抓住了豆将军,当时有个红孩儿来挡关,马上就被菜将军打败了。”
朱元璋听完他的话,心里非常高兴,重重地封赏了这位老朋友。
消息传出去之后,另一个儿时伙伴也赶来了。
他见到朱元璋,却在金殿上指手画脚。
还将朱元璋放牛、偷豆子、被红草根卡喉咙、用菜把草根推进肚子的糗事全盘描述出来。
当着文武百官的面,这番描述让朱元璋又气又恼,尴尬不已,喝令手下把他赶了出去。
有的人一张嘴,就让话瞬间聊不下去;
有些句子一出口,就让好心情转变成了坏情绪。
生活中,我们也经常懊恼:
明明是关心的话,一开口变成了指责;
明明是安慰的话,一开口变成了伤害。
因为没有好好说话,造成遗憾,悔恨一生。
良言三冬暖,恶语六月寒。
伤人的话,就像锋利的刀,扎伤关心你的人,刺痛安慰你的人,赶走靠近你的人。
很多话在说出口之前,若能多思考一下,或许会减少很多伤害。
余生,请学会好好说话吧。
多一些赞美,少一些指责;多一些尊重,少一些怠慢;多一些关怀,少一些埋怨。
2
有些玩笑,别随意开
说话,不仅是一门处世的艺术,更是打开人际关系的钥匙。
要想与人建立良好的关系,就要知道什么话该说,什么玩笑不能开。
生活中常常有些人自以为是地幽默,喜欢肆无忌惮地开玩笑。
前几天有位读者说,最近微信拉黑了以前的一个朋友。
问她原因,才知道事情的经过:
朋友A经常评论她的朋友圈,但是说的话越来越让人难以接受。
发个照片,她却说:“你这是把墙糊在脸上了吗,也太白太厚了吧,下次不要化那么厚的妆啦。”
出去旅游,她说:“前几天那谁说你穷,还到处借钱,这就开始花天酒地了?”
晒张全家福,她说:“你老公看起来这么老啊,有五十了吧,怪不得之前不发。”
虽然知道是开玩笑,但毕竟是公开场合,经常这样,实在忍受不了。
虽然委婉地跟朋友说了,但是收到的回复却是:“我只是开个玩笑而已啊,别太在意。”
事后,对方仍然继续随心所欲地评论,这让她感到十分心寒,最后生气地拉黑了对方。
其实,不管多熟的朋友也不要取笑、讽刺、挖苦别人。
有些伤口你不知道他是不是真的愈合了,有些话你不知道他是不是真的不在意。
关系不到,不要随便开玩笑;关系到了,更不要随便开玩笑。
每个人的性格和底线都是不一样的,再好的关系,也可能因为一句玩笑话而破裂。
玩笑开得好,能活跃气氛,叫“幽默“;
不知分寸的随意取笑,只能叫情商低。
有些话不要随意说,有些玩笑不要轻易开。
3
适时,做个倾听者
语言是交流的纽带,倾听是相知的桥梁。
先学会倾听,才能交流心声。
有一次,知名作家戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴。
在这场晚宴中,戴尔·卡耐基碰到了一位举世闻名的植物学家。
他非常想结交这位植物学家,但他从始至终都没有与植物学家说上几句话,只是全神贯注地听着。
然而等到晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞这位倾听者,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。
在生活中,静下来倾听是对别人的一份尊重,也是一种难得的修养。
其实卡耐基全程只说了几句话而已,却让对方感受到充分的信任,以及人格的尊重。
与人交往,要学会好好说话,呵护他人心情,勿揭人短,勿戳人痛;
与人沟通,要学会悉心聆听,尊重对方,勿随意打断,勿否认他人。
会说话,说好话,善交流,懂聆听,其实都是高情商的表现。
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